 |
|
|
|
|
ФОРУМ /
ПРЕДПРИЯТИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ КОМСОМОЛЬСКА-НА-АМУРЕ /
Дальсвязь (Ростелеком) — оператор связи /
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
создать новую тему
•
тема закрыта
|
|
|
21:18 14 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
 |
|
|
|
|
Мда.. На работе (юниор, пппое) тоже лаги прут уже неделю минимум. 15 метров апдейта на касперского упарился сливать. Потери пакетов и разрывы по таймауту просто достали.
Думаю, когда заюзаю адсл из дому, начну дальсвязь попинывать.
По сбору подписей - надо бы сайтец какой сделать, там типо формы - номер договора и претензию вкратце. А потом накатать открытое письмо и приложить список недовольных. Авось зачешутся. Хотя не факт. По крайней мере хоть количество абонентов, имеющих претензии, узнаем. И да, доступ к тому сайтецу должен быть только у абонентов дальсвязи, а то получим флеш-моб "загаси дальсвязь", ведь непричастные тоже подтянутся.
|
|
|
22:25 14 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 TalRep
писал:
. Авось зачешутся. Хотя не факт. По крайней мере хоть количество абонентов, имеющих претензии, узнаем.
|
|
Ага они то не в курсе, что весь хабаровский край, дальсвязь ласково благодарит за качество услуг когда почту проверяет, а мы то им глаза и откроем. Мы узнаем количество абонентов, которые не поленились зайти на сайт, тут проще узнать количество абонентов, у которых нет претензий к Дальсвязи к сожалению на сегодня это очень редкий вид абоннентов и находится на грани вымирания.
|
|
|
23:32 14 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
TalRep
писал:
По сбору подписей - надо бы сайтец какой сделать, там типо формы - номер договора и претензию вкратце. А потом накатать открытое письмо и приложить список недовольных
|
|
образец есть. выложу попожа.. уже писали.. встречусь с человеком все распрошу...
а как делать открытые письма.. незнаю
| |
Webster
писал:
тут проще узнать количество абонентов, у которых нет претензий к Дальсвязи к сожалению на сегодня это очень редкий вид абоннентов и находится на грани вымирания.
|
|
когда я на работе ... претензий никаких.. хвала ей... ну что всех с "старой схемы" на ПппоЕ перевели... там свобода щас))))
так, и еще моментик... вот в руки квитанция попала за Июль.. немного по новому там.. подробнее...
написано, Оплата входящего внутреннего - Длительность 732,1 (ну наверно мб) - 1,82....
вот вам и бесплатный трафик МРК... который в статистике у меня Входящий трафик [МРК] 730.5780 Мб... вот столько умудрился выкачать...
ну в общем наверно он все таки бесплатный... не переживайте сильно, кто переживал)))
|
|
|
20:58 15 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
overpro
писал:
когда я на работе ... претензий никаких.. хвала ей... ну что всех с "старой схемы" на ПппоЕ перевели... там свобода щас))))
|
|
я и говорю тех кто доволен крайне мало (это те кто на старой схеме)
|
|
|
15:18 16 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
готов подписаться под чем угодно если это может хоть как то помочь изменить "высокоскоростной и качественный" интернет от далсвязи на ПппоЕ в лучшую сторону, ибо дешевой альтернативы подключения к инетернету нет остаётся тока надеятся на возможность улучшения ситуации с имеющимся интернетом.
|
|
|
13:42 19 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
Дальсвязь - это не Провайдер, а сборище идиотов, которые ни за что не отвечают
Уже полгода мучаюсь с этим PPPoE
Звонил в техподдержку, писал претензии - говорили подожите скоро все будет ОК
Поменял все проводку в подъезде, заменил ADSL модем, сетевую карту - потери пакетов 25% на первом же шлюзе и скорость 1-20 Кбит/cек независимо от тарифа (все перепробовал)
У всех моих знакомых в пределах Хабаровского края - аналогичная картина
Уже полгода прошло - разрываю договор с ними на хрен и платить за прошлый месяц им не собираюсь до полного перерасчета их "услуг" за все время пользования PPPoE
Пусть подают в суд - а я им покажу 5 письменных претензий, на которые так и не получил ни одного ответа.
Думаю, если меня футболили эти полгода - теперь их очередь за мной бегать...
|
|
|
14:48 19 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
Уважаемы, ну сколько-же можно нудить об одном и том-же "Не работает у меня...", "Подпишусь под чем угодно...", "Руки у них из жопы растут...". По моймому уже пора не болтать здесь, а действовать - смысл то траффик поднимать текстом?! Вперед сначала с жалобой к начальнику ЦУЭС-2, потом через 10 дней к жалоюой на дальсвязь в Роспотребнадзор, ну а там и в суд идтить можно. Для ососбо интересующихся и незнающих с удовольствием отправлю собственноручно написанные Претензию и Жалобу в качестве образца.
ЗЫ. В Роспотребнадзоре уже несколько жалоб на Дальсвязь от физических лиц есть.
|
|
|
16:49 19 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
Народ,вот все здесьговорят о потери пакетов.У меня похоже тоже теряються пакеты.Дело в том что качаю с Дислипортала,и вот где-то на 50-60 метров,закачка обрываеться,и пишиться ошибка закачки.ЭТО действительно потеря пакета или какой другой глюк?Просветите плиз!!!!!!!!!!!
|
|
|
18:35 19 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
stormserg7
писал:
Дело в том что качаю с Дислипортала,и вот где-то на 50-60 метров,закачка обрываеться,и пишиться ошибка закачки.ЭТО действительно потеря пакета или какой другой глюк?Просветите плиз!!!!!!!!!!!
|
|
такая же штука, больше 10 метров нечего не могу скачать... даже ФлэшГет не выручает... вот..
приходится на работу ходить, чтобы там качать большое чтото..
это изза потери пакетов все. и тут только и только Дальсвязь виновата.
2 Cepe7a
скидывай. я присоединяюсь.
|
|
|
21:48 19 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
2 Cepe7a
Скинь мне тоже образец, пожалуйста. Мы сразу от имени трех человек напишем.
|
|
|
22:00 19 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
overpro
писал:
такая же штука, больше 10 метров нечего не могу скачать... даже ФлэшГет не выручает... вот..
приходится на работу ходить, чтобы там качать большое чтото..
|
|
Я тут при закачке Довлонд ммастером,при потере пакета,останавливаю закачку,захожу опять на страницу контекта,получаю опять ссылку на пакет,меняю адрес в свойствах закачки,и вот закачка опять продолжаеться с того места где была ошибка.Так вот качаю пиратов(1,7 Гб) с дисла,осталось потом проверить на работоспособность.Ну думаю,что должно быть в норме.
|
|
|
22:14 19 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
По многочисленным просьбам выкладываю на дальсвязевский-же сервер.
Значит так. Усе дело написано моими двумя, юристом не проверялось, возможно и есть какие-то юридические неточности, но по-моемому все верно.
План действий такой. Пишем
Претензию
начальнику ЦУЭС-2, идем в приемную Дальсвязи - это там где главпочтамт, только вход сторца, где почтовое отделение - там еще указатель "Отдел продаж" висит и баннер на заборе. Подходим к охране, даем паспорт, говорим, что идем в приемную. Поднимаемся на пятый этаж, видим тетку за стойкой. Отдаем ей два (!) экземпляра претензии. Один она забирает себе, на втором ставит штамп, вписывает номер и дату получения, и обязательно отдает его нам. Забираем листик.
Через десять дней (такой срок где-то прописан) звоним (или идем) в ту-же приемную, спрашиваем есть ли ответ на претензию под номером таким-то (номер смотрем на своем листике). Разумеется ответа не будет. С чистой совестью заполняем
Жалобу,
прикладываем все приложения к ней. Если не хотим прикладывать тарифные планы и рекламный проспект - просто удаляем их из списка - остальное нужно. Регламент скачиваем с сайта дальсвязи (адрес в договоре указан). Относим все дело в Роспотребнадзор - двухэтажное здание возле военкомата. Поднимаемся на второй этаж - охране опять показываем паспорт, спрашиваем в какой кабинет с жалобой на дальсвязь пройти. Отдаем там все бумажки. На нашей копии Жалобы (их тоже две нужно) также ставят номер и дату. Если вдруг будут говорить, что "а может они вам ответ по почте отправили" отвечаем, что звонили в приемную, узнавали по номеру претензии и что ответа на нее нет. Узнаем когда будет ответ от Роспотребнадзора. Забираем нашу копию. Идем домой пить пиво.
А далее посмотрим чиво будет. Может и до суда дойдет
|
|
|
13:20 20 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
Здравствуйте.
Полностью согласен с вышенаписанном. Но я хочу затронуть ещё одну тему. Мне совершенно непонятна позиция стороннего наблюдателя газеты "Наш город", при содействии которой собственно куётся и живёт данный сайт. Ни за что не поверю что журналисты не в курсе относительно проблем инета от Дальсвязи. Что же тогда означает упорное молчание редакции поднять данную тему посредством журналистики и печати? Извините, но похоже существует "Наш город" и "Ваш город". Ведь если вы считаете себя частью целого (НАШ город) , вы никак не сможете ОТсуществоваться от этого целого. Подумайте друзья. И включитесь в реальность. Счастливо. Игорь.
|
|
|
16:41 21 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
Kir@
|
|
сообщений: 1745
|
|
|
Уважаемый Игорь, а также другие участники форума, являющиеся пользователями Интернета от «Дальсвязи». На настоящий момент мы не можем дать вам никакого более-менее убедительного ответа на вопрос о том, когда же «Дальсвязь» нормализует свою работу. Дозвониться в техническую службу по телефону 54-91-94 у нас так и не получилось, хотя мы пытались это сделать на протяжении двух дней. Не удалось нам пообщаться и с Алексеем Борисовичем Забаевым — директором местного отделения «Дальсвязи». В его приёмной (59-24-00) нам всё время отвечали, что он сильно занят. Зато начальник отдела развития и эксплуатации программно-технических средств местного отделения «Дальсвязи» Роман Золотарёв, телефон которого мы получили в приёмной Алексея Забаева, отметил, что назвать конкретные сроки устранения неполадок невозможно. ?Вопрос поставлен перед руководством в Хабаровске, проблемы такого масштаба решить могут только там?. Помимо того, сейчас в пресс-службе ОАО «Дальсвязь» находится наш официальный запрос, в котором мы просим дать объяснение ухудшению качества предоставляемых услуг доступа к Интренету, а также рассказать о мерах по удержанию клиентов, потерявших лояльность к компании-провайдеру и недовольных качеством предоставляемых услуг доступа к ресурсам сети Интернет. Как только ответ на наш запрос будет получен, мы обязательно вернёмся к освещению данной проблемы на страницах нашей газеты.
|
|
|
00:01 22 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
Уважаемый Kir@!
Вы лучше трассировку маршрутов до узлов DNS Дальсвязи в Вашей газете периодически публикуйте типа как прогноз погоды.
Представляю как это будет выглядеть - сегодня наблюдается переменное затухание в линиях передачи данных, потери пакетов 25-30% на первом шлюзе, 30-40% на втором, разрывы в сеансах передачи данных носят корреляционный характер и связаны с магнитными бурями на солнце, средняя заработна плата сотрудников компании Дальсвязь в пределах нормы и не зависит от уровня выброса негативной энергии пользователей, количество обращений в службу поддержки не изменилось и остается на прежнем уровне 3-5 звонка в секунду, поправочный коэффициент энтропии при расчетах стоимости услуг чуть больше единицы....
Глядишь, новых наивных желающих подключится к "быстрому интернету" поубавится...
|
|
|
20:09 22 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
Эх, извините модераторы, Данилка
Но, dsv.net.ru как я понял в дауне - пишу здесь.
Бездействие Дальсвязи уже достало. Может быть как нибудь мы массово (даже и те, кто просто солидарен и с Дальсвязью не имеет ничего общего) позвоним в определенный день в определенное время в приемную ЦУЭС и зададим всего один вопрос по принципу "Скажите, пжАлста, а есть ли быстрый интернет у дальсвязи в Комсомольске?", а далее по ситуации. Думаю это мало понравится как секретарю, а даже немного приостановит работу секретаря, впринципе это будут мелочи по сравнению с тем, какие убытки терпят пользователи из-за этого "быстрого" интернета.
Всем солидарным, плс, писать только сюда: dsv-mob@mail.ru
|
|
|
23:25 22 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
Да смысл звонить в Комсомольский филиал, вы же прекрасно знаете, что там работают люди которым нет дела до ваших проблем. Звонить и писать надо во Владивосток в центральный офис дальсвязи.
|
|
|
20:48 23 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
Сегодня у меня и многих моих знакомых закончились тормоза на PPPoE. Все стало работать очень даже шустро.
|
|
|
08:46 24 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
кто-то
писал:
Сегодня у меня и многих моих знакомых закончились тормоза на PPPoE. Все стало работать очень даже шустро.
|
|
как раз вчера начиная с этого времени, ну написания предыдущего поста, я вообще зайти не мог. и не так как раньше, что немного подождешь, а потом он ругается, мол пароль не проходит.. а моментально. я уж подумал что у меня на компе проблемы. до 3 часов ночи не заходил.
щас повезло. вот так он стал лучше...
|
|
|
12:29 24 августа 2007
|
|
тема
Дальсвязь — Архив
|
|
|
|
|
|
|
|
чудеса может и бывает. но явно не без нашей помощи)))
в общем вот решил попробовать чтонить покачать, и.. в общем дальсвязь исправила положение дел. скорость на ПппоЕ вернулась в нормальное русло. 200-250кб в сек.. как на старой схеме прям (интересно, может там чего урезали, надо проверить)
только вот на долго ли хватит новой апаратуры. опять чтоли потом ее пинать придеться
|
|
| |
|
|
|
создать новую тему
•
тема закрыта
|
|
|
|
|
|
|
|
|
